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Expert Métier H/F

Contrat : CDI

Date de publication : 10/03/2022

Au cœur de la relation entre les principaux acteurs du système de santé, Viamedis facilite et régule les échanges entre les bénéficiaires, les établissements et professionnels de santé et les organismes d’assurance maladie complémentaire. Acteur majeur de la maîtrise des risques et de la donnée de santé, Viamedis est au service de 20 millions de bénéficiaires, 240 000 professionnels de santé et rembourse plus de 2,3 milliard d’euros de prestations santé. Viamedis, est un acteur de l’économie sociale et solidaire et une filiale du groupe Malakoff Humanis.

 

Descriptif du poste :

Nous recherchons un Expert Métier H/F pour renforcer le dispositif en place. Vous réaliserez votre mission sous la responsabilité du Directeur Métier SI, en étroite collaboration avec les managers et collaborateurs de la DSI.

 

 

Vos missions :

Incarner une expertise métier transverse

  • Comprendre les connaissances requises qui sous-tendent une prise de décision efficace ;
  • Etre capable de détecter où peuvent survenir des anomalies dans la prise de décision pour son domaine d’expertise ;
  • Relire et valider des spécifications techniques avant réalisation.

 

Résoudre des problèmes complexes

  • Analyser une situation problématique dans un environnement complexe ;
  • Elaborer et déployer une méthodologie de résolution ;
  • Elaborer des préconisations, proposer des solutions et scénario d’amélioration ;
  • Analyser et comprendre l’origine d’un dysfonctionnement, incident ou accident (spécifications physiques du produit, processus…) ;
  • Proposer une solution permettant de résoudre le problème.

 

Réaliser une veille, analyse et gestion documentaire

  • Réaliser une activité de veille métier sur le périmètre du tiers-payant et organiser la diffusion en interne (format à définir) ;
  • Analyser des documents techniques ;
  • Connaître son marché, les différents acteurs et l’état de la concurrence ;
  • Maintenir à jour le support de la formation métier ;

 

Animer et partager ses connaissances

  • Répondre aux sollicitations des équipes produits sur les problématiques métiers ;
  • Contribuer à la construction des roadmaps ;
  • Contribuer à la qualité des versions en s’assurant de la pertinence des analyses métiers et des stratégies de test.

 

 

Profil recherché :

De formation Bac+3/ Bac +5, vous avez une expérience sur des postes similaires.

Par ailleurs vous êtes doté :

  • Bonne communication orale et écrite afin de nouer des relations de qualité avec les interlocuteurs internes et externes (les interfaces sont nombreuses) ;
  • Hauteur de vue afin de déterminer les besoins et les objectifs prioritaires ;
  • Capacités d’écoute afin de prendre en compte les attentes des opérationnels ;
  • Souplesse et fermeté dans le cadre des relations avec les opérationnels ;
  • Force de conviction pour faire passer les idées et les projets, ainsi qu’une certaine capacité de négociation ;
  • Sens de l’organisation pour mener à bien ces projets et contrôler leur réalisation ;
  • Capacité à mener plusieurs projets de front car les points d’application du métier RH sont nombreux ;
  • Goût pour le terrain et pragmatisme ;
  • Qualités pédagogiques pour accompagner et rassurer les utilisateurs tout au long du projet.

 

 

 

Localisation : Paris 13

Rémunération : Selon Profil

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