Descriptif du poste :

Nous recherchons un Expert Métier H/F pour renforcer le dispositif en place. Vous réaliserez votre mission sous la responsabilité du Directeur Métier SI, en étroite collaboration avec les managers et collaborateurs de la DSI.

Vos missions :

Incarner une expertise métier transverse

• Comprendre les connaissances requises qui sous-tendent une prise de décision efficace ;
• Etre capable de détecter où peuvent survenir des anomalies dans la prise de décision pour son domaine d’expertise ;
• Relire et valider des spécifications techniques avant réalisation.

Résoudre des problèmes complexes

• Analyser une situation problématique dans un environnement complexe ;
• Elaborer et déployer une méthodologie de résolution ;
• Elaborer des préconisations, proposer des solutions et scénario d’amélioration ;
• Analyser et comprendre l’origine d’un dysfonctionnement, incident ou accident (spécifications physiques du produit, processus…) ;
• Proposer une solution permettant de résoudre le problème.

Réaliser une veille, analyse et gestion documentaire

• Réaliser une activité de veille métier sur le périmètre du tiers-payant et organiser la diffusion en interne (format à définir) ;
• Analyser des documents techniques ;
• Connaître son marché, les différents acteurs et l’état de la concurrence ;
• Maintenir à jour le support de la formation métier ;

Animer et partager ses connaissances

• Répondre aux sollicitations des équipes produits sur les problématiques métiers ;
• Contribuer à la construction des roadmaps ;
• Contribuer à la qualité des versions en s’assurant de la pertinence des analyses métiers et des stratégies de test.

Profil recherché :

De formation Bac+3/ Bac +5, vous avez une expérience sur des postes similaires.

Par ailleurs vous êtes doté :

• Bonne communication orale et écrite afin de nouer des relations de qualité avec les interlocuteurs internes et externes (les interfaces sont nombreuses) ;
• Hauteur de vue afin de déterminer les besoins et les objectifs prioritaires ;
• Capacités d’écoute afin de prendre en compte les attentes des opérationnels ;
• Souplesse et fermeté dans le cadre des relations avec les opérationnels ;
• Force de conviction pour faire passer les idées et les projets, ainsi qu’une certaine capacité de négociation ;
• Sens de l’organisation pour mener à bien ces projets et contrôler leur réalisation ;
• Capacité à mener plusieurs projets de front car les points d’application du métier RH sont nombreux ;
• Goût pour le terrain et pragmatisme ;
• Qualités pédagogiques pour accompagner et rassurer les utilisateurs tout au long du projet.

Localisation : Paris 13

Rémunération : Selon Profil